我们承诺：
 
    以为客户创造最大价值为最高目标，以诚信经营为最基本原则。实事求是、坦诚相待，不夸大其词、不贬低他人、尽心尽职、全力以赴。为了 让您的生产更加稳定、安全，提高我们的服务质量，我们将不断完善服务体系。

    值班工程师制度：
 
     全年节假日都设有专职的技术工程师值班，无论您是保内客户还是保外客户，只要您需要，我们将保证在4小时内响应客户要求，省内24小时、全国范围30小时到位。
 
    上班服务热线：  
    〈上海〉：021-53073053  33676187 
    信息反馈制度：

    建立投诉热线，如果您对值班工程师服务不到位，不满意，请随时拔打：13611658168，联系人：林先生

    我们的维修工程师均经过phaseone公司和爱克发公司专业培训认证，能随时随地为您排优解难。公司将对客户的每次咨询或投诉全程跟进，以最快的速度给您最满意的答复。
 
    注重顾客的个性化服务，归档成案，做好特别服务。凡签定年保的用户，均为本公司尊贵的客户会员，除享受24小时贴心服务外还可以获得特惠的零配件价格供应价格。

    制定定期交流机制，加强与客户各种层面的交流和学习，不断提高自已的服务能力。